社区优秀网格员事迹材料
在现实生活或工作学习中,大家总少不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的社区优秀网格员事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社区优秀网格员事迹材料1XX,男,汉族,50岁,大庆石化职业高中毕业,曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作,现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员,负责4栋楼,18个单元,288户,410人。20xx年12月XX来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员,新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速调整自己适应新的岗位。
用“温习”提高自身素质
初来乍到,工作无从做起,于是XX抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责,认真研究网格员工作任务清单,将需要干的工作做好梳理,按照轻重缓急将工作分类,把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训,掌握一些基本业务的办理要求,比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等,也与社区的工作人员和老网格长多沟通,听他们讲述多年的工作经验,从中吸取对自己有用的知识,有不懂的地方就及时请教,直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频,学习与居民沟通的技巧,看完之后还要认真温习、仔细琢磨,将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质,以便更好的为居民服务。
用“温语”拉近彼此距离
疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦,但是此项工作仍需推进,于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥,咱家最近……”“兄弟,底册上你家……”,伸手不打笑脸人,这样的开场白让居民与他不形成对立面,更方便他的工作。同事们总调侃他说,“李哥,你这是给谁打电话呢,听起来不像是居民,倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样,相信他的工作会更上一层楼。
用“温情”消除心中芥蒂
刚开始入户的时候,居民不认识他也对他不信任,不愿意提供相关信息,为让居民尽快熟悉他,XX认真执行一日双巡,定期对高龄老人,残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上,以不打扰居民休息为前提,在这样的时间段进行上门入户,入户无人要在门口张贴他的联系方式,这样回来人时方便与他联系。为让居民入群,与居民沟通时张弛有度,XX耐心细致的讲解进群好处,方便居民办事,且将心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐渐转入正题,让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。
用“温暖”增加幸福指数
冬春季是返城的高峰,从返程报备到回家后管控再到解封,短短的一句话却需要付出大量的精力和时间,遇到不讲理的居民,XX设身处地地为他着想,晓之以理对其进行劝导,并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他会主动陪同前去,细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐,宋大姐独自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6楼,XX经常去看望她,帮助她交水电费,帮她买青菜馒头,有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等,他腿有残疾,爬楼很慢,宋大姐不好意思总是麻烦他,但是XX笑着告诉她“有事儿您吩咐,甭客气”,宋大姐脸上也露出了久违的笑容,他心里也是特别的熨帖,希望通过这些点点滴滴的小事,让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”,网格员就是党和政府联系群众的针,今后XX将继续本着服务群众为大家办实事的思想,立足网格,加强学习,在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作,真正为居民排忧解难。
社区优秀网格员事迹材料2孟xx,淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员,负责兴安华庭小区网格工作,获得2021年度全市“最美网格员”荣誉称号。
平时工作中,孟xx坚持开展入户走访和一日双巡,及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况,还通过打电话、加微信、勤串门等方式,在居民心中刷“存在感”,从而高效解决群众诉求,增强居民“信任感”。
据统计,今年来孟xx共调处复杂矛盾5起,协调解决居民问题106起,将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此,在疫情防控期间,孟xx每天的工作时间在14小时以上,白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识,晚上则是挨家挨户上门排查,给居家隔离群众购买生活必需品,在居民心中,孟xx是名副其实的“防疫小天使”,还常常表示“孟xx网格员,有你在,我们心暖暖的。”
社区优秀网格员事迹材料3小杜,男,汉族,中共党员,1983年9月出生于xxxx,20xx年7月毕业于xx警察职业技术学院,大专学历,同年10月参加社会企业工作,20xx年7月入职xx良恒实业有限公司,现任xx良恒实业有限公司工会委员会主席,良恒商业广场商管中心副经理,消防安全管理人。在商场安全生产的管理岗位上,他以努力服务好消费者为目标,恪尽职守,与时俱进,开拓创新,用自己的智慧和汗水谱写良恒商业广场商业运营的新篇章。带领的安保消防部先后获得县公安局消防大队“先进微型消防站”荣誉,“xx县消防工作示范单位”,个人荣获“xx省消防工作基层先进网格员”,先后两年获得良恒企业年度“工作模范”称号。
任安全管理人以来,更是努力工作,在他刚入职时,由于公司人员少,消防队伍力量单薄,他积极向公司领导提出来“安全不保谈何工作”的安全理念,在个人的执着坚持下成立了微型消防站,并担任起了站长职务,带领自己的安保队伍在良恒商业广场的消防工作战线上努力奋斗,他爱学习,注重个人知识提高,对个人知识文化方面严格要求。为了了解更多业务知识,经常挤时间为自己充电参加建(构)筑物消防员的学习并取得证书。在工作上,他更是亲力亲为,积极组织成立单位安全管理领导小组,逐级签订消防安全责任书,落实“谁在岗,谁负责”的`安全责任,开展员工、商户的新入场消防安全知识培训,定期举行消防工作演练,把生硬、死板的书面知识融入到图文并茂的PPT里制作出更易接受的消防内容,给商户和员工认真讲解。在严格督促消防员认真完成巡查工作的同时,自己将罗列的重点部位进行复查,将上报的安全隐患,一件一件督促整改并组织团队“回头看”,对发现的问题认真总结,杜绝同类问题再次发生,有效预防消防安全工作,保持单位4年内消防工作零事故的发生。
工作中爱动脑筋,记得商场刚开业的第一个冬季,由于天气寒冷,临近外围的喷淋管道保温不彻底,一些地方的喷淋头冻破漏水,他总是第一个冲到现场积极组织救水,并组织召开专项会议,积极建言献策,提出保温增暖的合理方案,采纳实施后取得明显效果。本人非常热心消防公益事业,积极参加消防志愿活动,并将消防志愿精神在单位有效传播,起到了模范带头作用,将一些正能量带到 ……此处隐藏6626个字……0辆,配送外运蔬菜累计达470万斤。
这就是于xx,她将美好梦想扎根乡村,满腔热忱,默默奉献,兢兢业业,打造暖心网格,在平凡的岗位上书写人生芳华;她在危急时刻挺身而出,主动担当,积极作为,防控疫情,守护平安之家,为鲜艳的党旗描绘绚丽风采!
社区优秀网格员事迹材料13XX是蓝庭社区09网格员,20xx年8月入职蓝庭社区。疫情暴发以来,她一直紧跟社区书记的领导,兢兢业业完成疫情防控各项工作。
今年元旦以来,津南疫情暴发,社区全员大筛工作从备战状态进入实战。刚刚开始的时候由于多种原因,进展比较坎坷,很多居民都是排了近2个小时的长队,才做上核酸。虽然大部分居民表示理解,但是也有怨言。XX主动编辑招募公告,建立蓝庭广场小区志愿者群。最初只有她所负责的5,6号楼的志愿者加入,但随着核酸大筛工作的进展,越来越多的志愿者加入进来,帮助社区工作人员,让人感到非常的温暖和自豪。XX的网格微信居民群人数越来越多,为了加强管理,她制定了微信群管理条例,将近400人的大群,井然有序。
核酸检测现场,大部分时间她负责喊楼,推着大喇叭喊。由于小区是商业小区,房屋各种朝向都有,她就推着大喇叭房前屋后各个角度的喊,在筛查即将结束的时候在整个小区扫一遍。一次大筛下来,步数就能上万。如果大筛现场有需要,她就穿上防护服,帮忙登记居民信息,被主任戏称“全能通才”。
大筛的工作不只是现场,按照大筛工作要求,保证全员筛查不漏一人,还有上门为老弱病残孕等不方便出门自采的居民入户采集。这不是一个轻松的工作,但是什么样的工作都得有人去干。XX从不推辞上门入户的工作,积极主动担当。有一次她正在大筛现场帮忙秩序管理,突然接到居民的电话,居民的情绪很激动,说能不能给他们安排上门核酸,她和爱人昨天因为吃坏了东西导致急性肠胃炎,两个人都是上吐下泻,根本无法自行到现场检测。她急忙安抚,说不用担心,我们会安排上门核酸的。结果当天在核酸刚刚结束没多久,她又打来电话呜咽着说能不能让他们出去就医,她爱人上吐下泻已经口吐白沫了。XX一听,赶紧和领导报备,然后让她打车,紧急去往医院就医。事后XX和她了解她爱人情况,她充满感激,说爱人已经没事了,感谢社区和网格员的关心,她感到很温暖。
每次大筛都有一些人因为各种原因而没有参加,大筛结束后需要开展电话核查和系统确认。大部分居民都是很配合,能补测的及时补测。XX的5号楼内有一位摩洛哥人Maroua,她不会说中国话。从7月31日以来她因为个人原因一直缺席社区核酸大筛,XX一直用英语和她微信沟通。8月1日下午核查紧急,多次拨打她的电话都无法接通,XX给她打了微信语音电话。经了解她已自行前往医疗检测机构进行了核酸检测,并将结果截图发给了XX。
大筛工作紧急而又艰巨,大家都非常疲惫,在这样的工作中所发生的这些事情就像珍珠一样串联在一起,在XX的工作记忆当中闪闪发亮。XX说在接下来的工作中她会更加尽职尽责,做好社区居民的贴心人。
社区优秀网格员事迹材料14我是xx社区网格员xx,具体负责xx河一区和铁北西街等片区。自担任网格员后,为切实履行网格员工作职责,也为居民提供更好的网格服务和群众对我们的信任。第一件事就是摸清网格的基本情况,加强对网格化工作的宣传。在那段时间,我几乎都是利用下班及业余时间深入居民家中,到楼栋里走一走,多与辖区居民聊聊天,和他们做朋友,及时掌握他们的生活状态,了解其家庭成员情况及服务需求。同时利用手机终端和网格平台建立网格化管理资料信息库,对网格内情况做到底数清,心中明,及时更换居民信息,对新搬入的居民及时登记,及时掌握群众的基本信息和服务诉求,关注群众的热点难点等问题,帮助解决实际困难,在走访中把社区的“连心卡”发到居民群众家中,方便群众沟通,与群众相互谈心,了解民意,真正深入到为民服务中去,当好群众服务员。对群众不明白的地方耐心解释,如低
保问题、住房问题、计生问题、低保救济、社保补贴、如何办理失业证等问题都作耐心的解答,很好地发挥了网格员的作用。有效的提高了网格员为居民办事的效率,提高了居民对社区工作人员的理解度和信任度,更有效激发了居民反映社情民意的积极性。
我在工作中牢固树立“我是社区网格员、全心全意为居民服务的意识”积极主动的投入网格化管理的工作中。每次入户走访时,对居民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,并在社区领导及同事的指导帮助下进行矛盾的化解工作,当场处理不了的问题过后一定给与居民答复。在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的形象,尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。在实际工作中我努力当好“六大员”:即社会治安防范宣传员、治安隐患的排查员、维稳涉案情报信息收集员、民事纠纷的调解员、实有人口和实有房屋的登记管理员、居民百信的服务员。
每当我走在辖区里和居民聊天,都有说不完的`话,居民有事都爱和我说,有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个原则,那就是为居民做事要务实。在具体工作的开展中,要么不做,做就做好。在铁北西街拆迁过程中,作为居委会的一员,又是铁北西街的居民,主动带头丈量,又配合拆迁组耐心讲解拆迁政策,做通其他居民的工作,在丈量过程中遭到误解,但仍不计较,为铁北西街的拆迁工作做出了力所能及的贡献。、我的工作注重实现“四个到位”:认得到人、进得了门、说得上话、办得成事。无论平时工作多忙,都要抽时间去看望那些低保户、
孤寡老人,送去自己的一片爱心。家住丽都花园小区的郭奶奶,因患年老体弱,不方便出门。到了养老保险领取资格验证的时候就到她家去帮她用手机进行资格验证。隔三差五,也要到她家中去社看望,拉拉家常,问问需要些什么帮助。同时在办公室热心接待居民的求助,帮助居民解决困难。对于居民提出的有关问题,例如独生子女证办理程序、就业失业证办理、退休人员年检、低保亨受条件、公租房和廉租房办理的相关等有关问题认真给与答复,并及时地通知他们去办理。
我们奔走在大街小巷,服务在居民身边的最基层。基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人。网格管理工作看似事小,事关事大,在今后的服务过程中我还将一如既往,积极主动,认真履行社区网格员的工作职责,尽自己的能力为社区居民办实事解难题,成为居民的贴心人,用奉献回报社区,为社区贡献自己的力量。
社区优秀网格员事迹材料15张xx,淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员,负责山阳湾社区九华学府小区6-7号楼网格工作。
作为一名网格员,张xx深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,就是网格员工作的出发点和落脚点。一次,他前往网格居民家中入户走访时,居民抱怨说家中卫生间漏水,向小区物业多次反映,但物业一直置之不理。
张xx现场查看了居民家中漏水情况,并迅速联系物业工作人员前来检查,初步判断是楼上某户水管未接好导致,需要向上挨家挨户进行排查,排查工作量大,张xx便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看,最终确定了漏水点,解决了困扰居民许久的漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任!”张xx常常这样说道。